В связи с этим до 30 сентября 2020 года всем пользователям продукта необходимо забрать архивные копии из личного кабинета на сайте backup.1c. В дальнейшем их можно хранить самостоятельно или загрузить в облачное хранилище обновленной версии "1С:Облачный архив". Новая версия для 1С:Облачный архив уже вышла. Как ее установить читать здесь: https://backup-beta.1capp.com/help/articles/1c/install.html
Рекомендуем пользователям заранее подключаться к обновленной версии "1С:Облачный архив", чтобы к моменту прекращения поддержки текущей версии продукта у вас были архивные копии баз в новом хранилище. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь к специалистам 1С:Апрель Софт.